Ausbildung als Fachinformatiker – Fachrichtung Systemintegration (m/w/d): Aufgaben, Gehalt und Karriere

Die Ausbildung zum Fachinformatiker – Fachrichtung Systemintegration (m/w/d) ist eine duale Ausbildung in der IT. In diesem Beruf geht es darum, Computersysteme, Server, Netzwerke und weitere technische Komponenten so einzurichten und miteinander zu verbinden, dass sie zuverlässig funktionieren. Fachinformatikerinnen und Fachinformatiker sorgen dafür, dass die IT in Unternehmen und Organisationen reibungslos läuft.

Sie installieren Hard- und Software, richten Netzwerke ein, verwalten Benutzerkonten und kümmern sich um die Wartung von IT-Systemen. Wenn Computer, Programme oder Verbindungen nicht funktionieren, suchen sie nach den Ursachen und beheben die Störungen. Außerdem beraten sie Anwenderinnen und Anwender und unterstützen diese bei technischen Fragen.

Die Ausbildung dauert in der Regel drei Jahre und findet im Ausbildungsbetrieb sowie in der Berufsschule statt. Sie eignet sich für Menschen, die sich für Computer und Technik interessieren, gerne Probleme lösen und sowohl selbstständig als auch im Team arbeiten. Nach bestandener Abschlussprüfung eröffnen sich Einsatzmöglichkeiten in Unternehmen nahezu aller Branchen.

Berufsbild: Was macht man als Fachinformatiker – Fachrichtung Systemintegration (m/w/d)?

Fachinformatiker der Fachrichtung Systemintegration planen, installieren und betreiben IT-Systeme. Sie sorgen dafür, dass die technische Ausstattung eines Unternehmens aufeinander abgestimmt ist und die Beschäftigten zuverlässig damit arbeiten können. Dazu gehören einzelne Computer und Drucker ebenso wie Server, Netzwerke, Speicherlösungen und komplexe IT-Infrastrukturen.

Zu Beginn eines Auftrags klären sie, welche Anforderungen erfüllt werden müssen. Sie prüfen beispielsweise, wie viele Arbeitsplätze eingerichtet werden sollen, welche Programme benötigt werden und wie die Geräte miteinander kommunizieren müssen. Auf dieser Grundlage planen sie eine passende Lösung, wählen geeignete Hard- und Software aus und setzen die notwendigen Installationen und Konfigurationen um.

Ein weiterer wichtiger Teil des Berufs ist die Betreuung der Systeme im laufenden Betrieb. Fachinformatiker kontrollieren die Funktion von Netzwerken und Servern, führen Updates durch, sichern Daten und überprüfen die IT-Sicherheit. Bei Problemen analysieren sie Fehlermeldungen und testen mögliche Ursachen. Je nach Aufgabe arbeiten sie direkt an den Geräten, über Fernwartung oder in Abstimmung mit anderen IT-Fachkräften.

Auch der Kontakt mit den Anwenderinnen und Anwendern gehört zum Arbeitsalltag. Fachinformatiker erklären technische Zusammenhänge, beantworten Fragen und weisen Beschäftigte in die Nutzung neuer Systeme ein. Sie dokumentieren ihre Arbeit, damit Änderungen und Einstellungen später nachvollzogen werden können.

Typische Aufgaben

• IT-Systeme planen: Anforderungen von Unternehmen oder Abteilungen aufnehmen und geeignete technische Lösungen entwickeln.
• Hardware installieren: Computer, Drucker, Server, Router und weitere Geräte aufbauen, anschließen und einrichten.
• Software einrichten: Betriebssysteme und Anwendungsprogramme installieren, konfigurieren und aktualisieren.
• Netzwerke aufbauen: Geräte miteinander verbinden, Netzwerkkomponenten konfigurieren und Zugänge einrichten.
• Server verwalten: Serverdienste einrichten, Benutzerrechte vergeben und die Verfügbarkeit der Systeme überwachen.
• Daten sichern: Datensicherungen planen, durchführen und kontrollieren, ob sich gesicherte Daten bei Bedarf wiederherstellen lassen.
• IT-Systeme warten: Updates durchführen, Systeme pflegen und technische Komponenten bei Bedarf austauschen oder erweitern.
• Fehler analysieren: Störungen bei Geräten, Programmen und Netzwerkverbindungen eingrenzen und beheben.
• IT-Sicherheit gewährleisten: Schutzmaßnahmen umsetzen, Zugriffsrechte verwalten und Sicherheitsrisiken erkennen.
• Anwender unterstützen: Beschäftigte bei technischen Problemen beraten und in die Nutzung von Hard- und Software einweisen.
• Arbeit dokumentieren: Installationen, Einstellungen, Änderungen und Problemlösungen nachvollziehbar festhalten.
• IT-Projekte begleiten: Bei der Einführung neuer Systeme mitarbeiten und technische Lösungen an veränderte Anforderungen anpassen.

Arbeitsorte und Branchen

Fachinformatiker der Fachrichtung Systemintegration werden in nahezu allen Wirtschaftsbereichen benötigt. Da Unternehmen und öffentliche Einrichtungen auf funktionierende IT angewiesen sind, gibt es zahlreiche mögliche Einsatzgebiete. Die konkreten Aufgaben unterscheiden sich je nach Größe und Ausrichtung des Arbeitgebers.

• IT-Dienstleistungsunternehmen: Planung, Einrichtung und Betreuung von IT-Systemen für verschiedene Kunden. Dazu können auch Vor-Ort-Einsätze und Fernwartung gehören.
• Industrie und Produktion: Betreuung der IT-Infrastruktur in Produktionsbetrieben, beispielsweise von Servern, Netzwerken und Arbeitsplätzen.
• Handel und Logistik: Sicherstellung funktionierender IT-Systeme für Warenwirtschaft, Lagerverwaltung, Kassen und digitale Lieferketten.
• Banken und Versicherungen: Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Netzwerken und Systemen, bei denen Datenschutz und Sicherheit besonders wichtig sind.
• Gesundheitswesen: Unterstützung von Krankenhäusern, Arztpraxen und anderen Einrichtungen bei der Verwaltung ihrer IT-Infrastruktur.
• Öffentlicher Dienst: Betreuung der IT in Behörden, Verwaltungen, Hochschulen und anderen öffentlichen Einrichtungen.
• Unternehmen mit eigener IT-Abteilung: Einrichtung und Wartung der internen Systeme sowie Unterstützung der Beschäftigten.

 

Der Arbeitsalltag findet überwiegend in Büros, Serverräumen und technischen Betriebsbereichen statt. Bei IT-Dienstleistern können zusätzlich Einsätze bei Kundinnen und Kunden anfallen. Je nach Arbeitsplatz sind auch Tätigkeiten im Homeoffice möglich, beispielsweise bei der Fernwartung oder der Administration von Systemen. Die Arbeit am Computer wird regelmäßig durch praktische Aufgaben und persönliche Abstimmungen ergänzt.

Voraussetzungen für die Ausbildung

Für die Ausbildung zum Fachinformatiker – Fachrichtung Systemintegration (m/w/d) ist rechtlich kein bestimmter Schulabschluss vorgeschrieben. Ausbildungsbetriebe entscheiden selbst, welche schulischen Voraussetzungen sie erwarten. In der Praxis stellen viele Unternehmen Bewerberinnen und Bewerber mit mittlerem Schulabschluss oder Hochschulreife ein. Auch mit einem anderen Schulabschluss kann eine Bewerbung erfolgreich sein, wenn die fachlichen und persönlichen Voraussetzungen passen.

Wichtiger als ein bestimmter Abschluss sind Interesse an Informatik und Technik sowie die Bereitschaft, sich mit unterschiedlichen Problemen auseinanderzusetzen. Fachinformatiker müssen technische Zusammenhänge verstehen, sorgfältig arbeiten und Lösungen nachvollziehbar umsetzen können. Da sie häufig mit Anwenderinnen und Anwendern kommunizieren, sind außerdem Geduld und eine verständliche Ausdrucksweise hilfreich.

Wichtige Fähigkeiten und Interessen

• Interesse an Computern und IT: Freude am Umgang mit Hard- und Software sowie Neugier auf digitale Technologien.
• Technisches Verständnis: Fähigkeit, den Aufbau und die Funktionsweise von Geräten, Netzwerken und IT-Systemen nachzuvollziehen.
• Logisches Denken: Technische Probleme systematisch untersuchen und mögliche Lösungswege entwickeln.
• Sorgfalt: Genaues Arbeiten beim Installieren, Konfigurieren und Verwalten von Systemen.
• Geduld und Durchhaltevermögen: Auch bei schwierigen Störungen konzentriert nach Fehlerursachen suchen.
• Kommunikationsfähigkeit: Technische Sachverhalte verständlich erklären und auf Fragen anderer eingehen.
• Serviceorientierung: Die Anliegen von Anwenderinnen und Anwendern ernst nehmen und passende Unterstützung anbieten.
• Teamfähigkeit: Mit Kolleginnen und Kollegen aus IT, Verwaltung und anderen Fachbereichen zusammenarbeiten.
• Verantwortungsbewusstsein: Sorgfältig mit vertraulichen Daten, Zugriffsrechten und sicherheitsrelevanten Einstellungen umgehen.
• Lernbereitschaft: Sich regelmäßig mit neuen Programmen, Geräten und technischen Entwicklungen beschäftigen.

Hilfreiche Schulfächer

• Informatik: Grundkenntnisse über Computer, Betriebssysteme, Netzwerke und Programmierung erleichtern den Einstieg.
• Mathematik: Logisches Denken und mathematische Grundlagen helfen bei technischen Berechnungen und der Analyse von Problemen.
• Englisch: Viele Fachbegriffe, Programme und technische Anleitungen sind englischsprachig.
• Physik: Grundkenntnisse über elektrische Vorgänge und technische Zusammenhänge können beim Umgang mit Hardware nützlich sein.
• Deutsch: Eine verständliche Kommunikation ist wichtig, um technische Sachverhalte zu erklären und Dokumentationen zu verfassen.

 

Erste Erfahrungen mit Computern, Netzwerken oder dem Einrichten von Geräten können hilfreich sein, sind aber keine zwingende Voraussetzung. Auch private IT-Projekte, ein Schulpraktikum oder die Mitarbeit an technischen Aufgaben in der Schule können einen ersten Einblick in den Beruf geben.